Términos y condiciones
Los términos que rigen el uso del sitio web Experiences Trip y las reservas.
Última actualización: junio de 2026
1. Sobre estos términos
Experiences Trip (“nosotros”) opera el sitio web experiencestrip.com y ofrece tours y traslados en República Dominicana. Nuestra dirección comercial es 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33135, Estados Unidos.
Al acceder o usar el sitio web, o al realizar una reserva, aceptas estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio web.
2. Reservas y rol de Experiences Trip
Experiences Trip organiza tours y traslados operados en el destino por nosotros y por operadores asociados. Al reservar, celebras un contrato para la prestación de la experiencia seleccionada, sujeto a estos términos y a las condiciones específicas que se muestran en cada página de servicio.
Eres responsable de proporcionar datos de reserva correctos (nombres, fechas, lugares de recogida, datos de contacto) y de llegar puntualmente al punto de encuentro o lugar de recogida.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario e incluyen los impuestos aplicables salvo que se señale en la página de servicio. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar hasta que una reserva quede confirmada.
El pago se gestiona a través de nuestros proveedores de pago. No almacenamos los datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
4. Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones, reembolsos y cambios de fecha se rigen por nuestra Política de cancelación y reembolsos, que forma parte de estos términos.
5. Tus responsabilidades
Te comprometes a usar el sitio web de forma lícita y a no interferir con su funcionamiento, intentar accesos no autorizados ni usarlo para transmitir contenido dañino o ilegal.
Eres responsable de asegurar que tú y las personas de tu grupo cumplan los requisitos de salud, condición física y documentación de las experiencias que reserves.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, logos, gráficos, fotografías y software — es propiedad de Experiences Trip o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducirlo ni distribuirlo sin nuestro permiso por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad derivada del uso del sitio web o de una reserva se limita al monto que pagaste por la reserva afectada. No somos responsables de daños indirectos o consecuentes.
Las experiencias y traslados implican riesgos inherentes (condiciones del mar, clima, transporte). No somos responsables de demoras o cancelaciones causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, y, respecto de los servicios prestados en el destino, por las leyes aplicables de República Dominicana.
9. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La versión publicada en esta página al momento de tu reserva aplica a esa reserva.
10. Contacto
Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a info@experiencestrip.com.